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GreenPrints Labs S.L. es una sociedad limitada Su CIF es B06701197 y tiene su domicilio en Pol. Ind. El Nevero, C/ Trece con la Ocho, s/n, 06006 Badajoz. Consta inscrita en el Registro Mercantil de Badajoz al tomo 643.; folio 31, hoja 27547.

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  • Teléfono: +34 623 041 111
  • e-mail: hola@greenprints.es

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El nombre de dominio www.greenprints.eco es titularidad de y su uso exclusivo está reservado a éste.

El portal oficial de www.greenprints.eco, tiene por objeto facilitar al público, en general, el conocimiento de las actividades que esta Organización realiza y de los productos que fabrica, en concreto filamentos sostenibles para impresión 3D.

El uso de este sitio Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los productos o servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

GreenPrints Labs S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en el portal, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales.

Propiedad intelectual, industrial y frames

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño, código fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, son titularidad de GreenPrints Labs S.L. o de sus colaboradores y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

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GreenPrints Labs S.L. prohíbe expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de nuestros portales.

El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. De tal modo su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie previa y expresa autorización de GreenPrints Labs S.L.

Respecto a las citas de noticias, productos y servicios de terceros, que puedan aparecer en la Web, GreenPrints Labs S.L. reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.

GreenPrints Labs S.L. declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que nuestros portales pudieran estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con GreenPrints Labs S.L.

Responsabilidad

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No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, GreenPrints Labs S.L. se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, rogamos se ponga en contacto con GreenPrints Labs S.L.

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Protección de Datos Personales

GreenPrints Labs S.L. se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

GreenPrints Labs S.L. pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, y le ofrece información ampliada del tratamiento de datos realizado a través del formulario web de www.greenprints.eco:

Información adicional sobre protección de datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: GreenPrints Labs S.L. – B06701197
  • Dirección postal: Pol. Ind. El Nevero, C/ Trece con Ocho, s/n 06006 Badajoz
  • Teléfono: +34 623 041 111
  • Correo electrónico: hola@greenprints.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En GreenPrints Labs S.L. tratamos la información que nos facilitan nuestros grupos de interés para los siguientes tratamientos:

  • Tratamiento datos: FORMULARIO WEB
  • Finalidad del tratamiento:
    • GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA: No se tomarán decisionesautomatizadas en base a dicho perfil.
    • PUBLICIDAD Y PROSPECCIÓN COMERCIAL: No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
  • Plazo conservación datos: Los datos personales tratados se conservarán en todo caso mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento, y se suprimirán a solicitud del interesado, o una vez finalizado el tratamiento sin perjuicio de su conservación por los plazos establecidos Normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.
  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los mismos?

    Las bases legales para el tratamiento de datos personales en GreenPrints Labs S.L. son las siguientes:

    • Tratamiento datos: FORMULARIO WEB
    • Legitimación tratamiento: Consentimiento del interesado que podrá retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    La realización de estos tratamientos puede implicar la conexión de sus datos con tratamientos realizados por terceros. Le informamos a continuación de las previsiones en relación a la cesión de sus datos.

    • Tratamiento datos: FORMULARIO WEB
    • Previsión de cesiones: Sus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.
    • Transferencias internacionales: No se transferirán datos fuera de la UE.

    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GreenPrints Labs S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

    Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. GreenPrints Labs S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos e imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Asimismo, en determinadas circunstancias y cuando sea técnicamente posible, los interesados tienen derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otro responsable a solicitud suya.

    Para el ejercicio de estos derechos, póngase en contacto con nosotros dirigiendo un escrito a: GreenPrints Labs S.L. , Pol. Ind. El Nevero, C/ Trece con Ocho, s/n 06006 Badajoz , o bien por e-mail a hola@greenprints.es acompañado de copia de su DNI.

    De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, para formular una reclamación, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

    Política de Cookies

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    Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

    Comentarios

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    Medios

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    Qué derechos tienes sobre tus datos

    Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

    Dónde enviamos tus datos

    Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

    Ley aplicable y jurisdicción

    La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española.

    Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, GreenPrints Labs S.L. y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio de GreenPrints Labs S.L.

    Precios y condiciones

    Todos los precios serán comunicados al cliente con anterioridad a la aceptación del pedido, los impuestos correrán a cargo del cliente y la modalidad de pago variará entre ingreso bancario, transferencia bancaria o PayPal.

    Forma y gastos de envío

    Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. empleando habitualmente empresas de envío urgente como SEUR, MRW, FEDEX, DHL, TNT, UPS, etc.

    Este sitio web ha sido creado enteramente por la empresa GreenPrints Labs S.L. con carácter informativo y para uso personal de los usuarios. A través de este Aviso Legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios. Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones:

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    Devolución, reembolso y cancelación de pedidos

    Cancelación de pedidos

    Tras haberse realizado el pago de un pedido correctamente, éste podrá cancelarse durante la siguiente hora. En adelante, y de forma extraordinaria y no asegurada, podría cancelarse si se realiza contacto telefónico en el +34 623 041 111 o vía email en hola@greenprints.eco y se obtiene confirmación de que ha sido posible realizar la cancelación. Si el pedido se ha procesado, es decir, ha sido enviado, entonces ya no podrá ser cancelado pero sí devuelto según las condiciones siguientes.

    Devolución

    El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido. En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía por sus propios medios. GreenPrints Labs S.L. no se hará responsable de la mercancía si el cliente la devuelve por sus propios medios.

    Para devolver cualquier artículo de nuestra tienda es necesario un contacto previo para exponer y valorar las razones de dicha devolución. Este contacto deberá hacerse mediante el email hola@greenprints.eco.

    A continuación le informamos cómo proceder en cada caso:

    Producto dañado durante el envío

    Al recibir el producto debe revisarlo bien dentro de las siguientes 24 horas. Si comprueba que ha sido dañado durante el envío deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto donde le indicaremos la forma de proceder.

    Producto incorrecto

    En el caso de que nos hayamos equivocado en el envío del producto, dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo.

    Producto defectuoso

    Para la devolución por producto defectuoso, primero habrá que constatar el defecto de la pieza mediante el envío de fotos en las que se compruebe que realmente el elemento está dañado o deteriorado. A partir de su confirmación los gastos corren de nuestra parte.

    En el caso de producto defectuoso, GreenPrints Labs S.L. se hace cargo de todos los gastos necesarios para sustitución o devolución del importe según corresponda. Siendo todas estas gestiones gratuitas para el consumidor.

    Recordamos que, según la ley de garantía de bienes de consumo, son excluidos de su cobertura los daños producidos por un mal uso del mismo.

    En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta no efectuada por el instalador autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

    Garantía

    La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
    Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

    En GreenPrints Labs S.L. queremos que nuestros clientes estén satisfechos y por ello contamos con un servicio posventa continuo al que podrá dirigirse a través de cualquiera de nuestro medios de atención al cliente.

    La garantía ofrecida por GreenPrints Labs S.L. cumple con los requisitos legales exigidos tanto en del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) como en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre).

    Producto no satisface sus expectativas

    Una vez abierta la bolsa sellada no será posible devolver el producto a no ser que se demuestre que el producto es defectuoso. En ese caso se seguirán las condiciones ya expuestas.

    No olvide conservar el embalaje original, pues si no devuelve el producto en el embalaje de origen el producto sufrirá una depreciación. Le recomendamos que, en caso de devolver el producto ya abierto, lo re-embale muy bien con todas las protecciones con las que lo suministramos desde GreenPrints Labs S.L.; tenga en cuenta que luego puede sufrir golpes en el transporte y si lo recibimos muy dañado tendremos que aplicar un sobrecoste por dicha depreciación del producto.

    Reembolso

    En los casos de cancelación de pedidos y devoluciones por producto dañado durante el envío, incorrecto o defectuoso el reembolso será completo y cualquier gasto adicional para devolver los productos a las instalaciones de GreenPrints Labs S.L. correrán de nuestra parte.

    En el caso de que el producto no satisface sus expectativas, esté dentro de los 14 días siguientes a su recepción y éste no ha sido abierto, se reembolsará la cantidad completa pagada menos los gastos del transporte de recogida y devolución del producto hasta las instalaciones de GreenPrints Labs S.L., es decir, los costes de devolución corren por parte del cliente.

    Reclamaciones

    Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de GreenPrints Labs S.L. está situado en C/ Ramón Albarrán, 10, 06002 Badajoz o a través del correo electrónico hola@greenprints.es.

    Política de seguridad y protección de compradores

    La página web www.greenprints.eco está totalmente protegida y segura a la hora de realizar los pagos a nivel online y los datos de los usuarios. Mediante un TPV virtual de BBVA con la pasarela de pago redsys y de PayPal.com.